LEGAL REFERENCE

Rangka Undang-Undang Akaun Malaysia

Dokumen undang-undang mrgroup44 menyatukan terma akaun, privasi data, kuki, keselamatan akses dan aturan transaksi untuk anda sebelum membuka akaun. Kami menerangkan perkara yang terpakai di wilayah yang disokong...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Rangka Undang-Undang Akaun Malaysia

Terma Akaun Dengan Cip Bayaran Tempatan

Notis ini menerangkan cara mrgroup44 menetapkan hubungan undang-undang antara kami dan anda apabila anda mengakses laman, membuat akaun, menghantar dokumen semakan, menggunakan lobi, atau menjalankan transaksi. Akses hanya dibincangkan untuk wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu membaca terma ini bersama dasar privasi, dasar kuki, aturan keselamatan akaun dan syarat promosi yang dipaparkan dalam akaun anda. Rekod bayaran

melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan sebagai bukti transaksi, semakan pemilikan akaun, penyelarasan baki, serta rujukan apabila pertanyaan undang-undang dibuka. Kami boleh mengemas kini dokumen ini apabila proses operasi, keperluan pematuhan, atau saluran bayaran berubah. Jika perubahan memberi kesan besar kepada hak anda, kami akan memaparkan makluman dalam akaun atau melalui saluran sokongan yang sesuai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, kuki, semakan identiti, atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan dalam akaun mrgroup44. Sediakan nama akaun, masa...

E-mel Undang-Undang Gunakan e-mel dalam akaun untuk pertanyaan terma, permintaan salinan data, pembetulan butiran peribadi, atau...
Sembang Akaun Sembang akaun sesuai untuk pertanyaan segera tentang notis terma, status semakan, atau ralat rekod...
Borang Permintaan Data Borang ini digunakan apabila anda mahu meminta akses kepada data, pembetulan profil, atau pemadaman...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Hak Akaun

Kami mengendalikan dasar undang-undang mrgroup44 melalui rekod yang boleh dijejak, semakan akses, dan prosedur dalaman untuk mengurangkan pertikaian. Data akaun tidak dilayan sebagai bahan umum; ia dikaitkan dengan tujuan yang dinyatakan, tempoh...

Data Peribadi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, semakan identiti, keselamatan log masuk dan transaksi. Data itu digunakan untuk tujuan yang dijelaskan dalam dasar, bukan untuk pendedahan tanpa asas undang-undang.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, pilihan bahasa, status log masuk dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, kemas kini kata laluan dan aktiviti transaksi yang luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh menangguh tindakan akaun sementara semakan dijalankan.

Retensi Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, semakan pematuhan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami mengehadkan atau memadam data mengikut proses kami.

Pembetulan Butiran

Jika nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran bayaran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami akan semak bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod akaun.

Pertanyaan Dasar

Untuk soalan tentang tafsiran terma, hak data, kuki, atau keputusan semakan, hubungi kami secara bertulis. Jawapan kami merujuk rekod akaun dan dasar yang berkuat kuasa ketika itu.

Soalan Undang-Undang Untuk Malaysia

Akaun anda tertakluk kepada terma penggunaan, dasar privasi, dasar kuki, aturan keselamatan dan syarat transaksi yang dipaparkan oleh mrgroup44. Jika terdapat perubahan, versi yang berkuat kuasa ketika tindakan dibuat akan dirujuk.

Kami menilai akses berdasarkan wilayah yang disokong, tetapan akaun, isyarat teknikal dan undang-undang tempatan yang berkaitan. Jika akses tidak dibenarkan, beberapa fungsi boleh dihadkan tanpa mengubah hak data anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran bertulis. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan mungkin mengecualikan data tertentu jika undang-undang atau keselamatan memerlukannya.

Rekod bayaran digunakan untuk padanan transaksi, semakan pemilikan akaun, penyelesaian pertikaian dan pematuhan dalaman. Kami tidak mengubah rekod asal tanpa sebab sah dan rujukan sokongan yang jelas.

Hantar permintaan pembetulan bersama bukti yang sesuai, seperti butiran akaun atau rujukan bayaran. Kami akan semak kesepadanan rekod sebelum mengemas kini profil untuk mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, keperluan operasi, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses atau memadamnya mengikut proses retensi.

Gunakan e-mel atau borang dalam akaun untuk isu dasar, hak data, kuki, keselamatan atau transaksi. Sertakan rujukan masa dan kaedah bayaran supaya pasukan kami boleh menjawab berdasarkan rekod tepat.