LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mrgroup44 untuk Malaysia

Dasar Privasi mrgroup44 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda ketika anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau mengurus transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki lobiSemakan pembayaranPermintaan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi mrgroup44 untuk Malaysia

Cara Data Anda Diurus Di Malaysia

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu data apa yang diperlukan sebelum anda meneruskan akaun mrgroup44. Data asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, peranti, alamat IP dan rekod sesi membantu kami mengesahkan akses, menyiasat aktiviti luar biasa serta memadankan transaksi dengan saluran pembayaran tempatan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan dan status

semakan; kami tidak menyimpan butiran penuh yang dikawal oleh penyedia pembayaran. Data permainan seperti Sic Bo, Zeus vs Hades, Dota 2, Rocket Crash, Super Bingo dan Fish Hunter digunakan untuk sejarah akaun, sokongan pertikaian serta tetapan lobi. Akses dan pemprosesan data bergantung pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama digunakan untuk sokongan akaun. Sertakan nombor akaun, masa kejadian dan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi segera, terutama jika anda baru menukar nombor...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan rekod, atau penjelasan tentang kuki...
Semakan pembayaran Untuk isu data transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa pembayaran...
KAWALAN AKAUN

Amalan Data Untuk Akses Selamat

Dasar Privasi ini menerangkan langkah operasi yang kami gunakan setiap hari, bukan janji kosong. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menandakan sesi yang kelihatan luar biasa, dan menyimpan rekod sokongan supaya pertanyaan...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk akaun, log masuk, pembayaran dan sokongan sahaja. Jika medan tidak membantu pengesahan, keselamatan atau rekod transaksi mrgroup44, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, bahasa dan status lobi tanpa memaksa anda mengulang tetapan setiap kali. Kuki keselamatan juga membantu mengesan log masuk yang berubah mendadak antara peranti atau lokasi.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan nombor telefon dan permintaan pengeluaran yang tidak sepadan dengan corak akaun. Jika risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data atau transaksi diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk sokongan, pertikaian pembayaran, keselamatan dan kewajipan operasi di wilayah yang disokong. Selepas tempoh sesuai, kami memadam atau menyamarkan data yang tidak lagi diperlukan.

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia yang membantu akaun berfungsi, seperti pemproses pembayaran, hos teknikal dan alat sokongan. Mereka menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka, bukan akses bebas kepada keseluruhan profil.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau pilihan komunikasi. Untuk melindungi akaun, kami akan memadankan permintaan dengan bukti pemilikan sebelum mengubah data yang sensitif.

Soalan Privasi Akaun mrgroup44

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, peranti, alamat IP dan masa pendaftaran. Data ini membantu log masuk, sokongan dan semakan keselamatan di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa dan amaun yang berkaitan dengan akaun. Butiran penuh dompet atau bank dikendalikan oleh penyedia pembayaran, manakala mrgroup44 menyimpan rekod yang perlu untuk padanan dan sokongan.

Kuki membantu mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan supaya akaun anda tidak kerap diminta mengulang tetapan. Kuki keselamatan juga membantu kami mengenal pasti corak akses yang berubah secara mendadak.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod dan peraturan wilayah disokong.

Hubungi kami dari akaun anda dan nyatakan data yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan, terutama jika nombor telefon atau e-mel itu digunakan untuk log masuk, pengesahan, atau makluman transaksi.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan akaun, pertikaian pembayaran, keselamatan dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Pasukan sokongan mrgroup44 boleh menerima pertanyaan awal, manakala permintaan yang melibatkan salinan data atau pembetulan sensitif akan diarahkan kepada pengendali privasi. Sertakan ID akaun supaya semakan dapat dibuat dengan tepat.