LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan mrgroup44

Setiap akun yang anda buka di mrgroup44 mematuhi peraturan dan kebijakan yang kami jelaskan di sini. Kami dirancang untuk memberikan pengalaman yang adil, aman, dan transparan ketika anda...

Akun Anda yang AmanPenarikan TerverifikasiDukungan Lokal Malaysia
Syarat & Ketentuan mrgroup44

Postur Kebijakan & Yurisdiksi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Dukungan Kebijakan

Obrolan Langsung Tim dukungan mrgroup44 tersedia melalui obrolan dalam-aplikasi untuk menjawab pertanyaan tentang syarat, akses akun...
Email Resmi Kirim permintaan tertulis ke alamat email dukungan resmi kami untuk masalah verifikasi akun, keberatan...
Pusat Akun Kelola pengaturan akun, riwayat transaksi, dan preferensi keamanan langsung dari dasbor mrgroup44 anda di...
KEAMANAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menangani Privasi & Keamanan

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan penarikan dienkripsi end-to-end dengan standar SSL 256-bit. Informasi kartu dan e-wallet anda tidak pernah disimpan di server mrgroup44 — mitra pembayaran menangani pemrosesan langsung.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akun anda selama akun aktif dan selama lima tahun setelah penutupan untuk memenuhi kewajiban audit. Data dapat dihapus sepenuhnya atas permintaan tertulis yang diverifikasi.

Verifikasi Akun

Sebelum penarikan pertama, kami memverifikasi identitas anda melalui dokumen pemerintah dan bukti alamat. Proses ini melindungi akun anda dari akses tidak sah dan mencegah penipuan.

Kebijakan Cookie

mrgroup44 menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login dan sesi anda. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Riwayat Permainan

Semua putaran permainan dicatat dalam sistem internal kami. Anda dapat melihat riwayat lengkap di bagian Transaksi akun anda; data disimpan sesuai dengan undang-undang penyimpanan lokal.

Perubahan Kebijakan

Jika kami memperbarui syarat ini, kami akan memberi tahu anda melalui email dan dalam aplikasi minimal 30 hari sebelumnya. Anda dapat meminta kejelasan atau perubahan kebijakan melalui dukungan pelanggan kami.

Pertanyaan Tentang Hak & Akses Anda

Ya. Anda dapat meminta penutupan akun melalui menu Pengaturan atau dengan menghubungi dukungan. Jika ada saldo dana, kami akan memproses penarikan sesuai permintaan anda sebelum akun ditutup sepenuhnya.

Hubungi tim dukungan mrgroup44 dalam 14 hari dari tanggal transaksi yang dipertanyakan. Kami akan meninjau bukti permainan dan riwayat pembayaran anda serta merespons dalam waktu lima hari kerja.

Ya. Kirim permintaan akses data ke email dukungan kami dengan foto identitas anda. Kami akan memberikan file CSV lengkap berisi informasi profil, riwayat transaksi, dan permainan dalam 10 hari kerja.

Akun yang tidak aktif selama 12 bulan akan ditandai sebagai dorman. Anda masih dapat login dan bermain, tetapi tidak dapat melakukan penarikan sampai anda memverifikasi ulang identitas anda melalui dukungan.

Email terdaftar tidak dapat diubah setelah verifikasi akun awal. Nama pengguna dapat diubah sekali per tahun melalui pengaturan akun atau permintaan dukungan tanpa biaya tambahan.

Gunakan tombol Lupa Sandi di layar login. Kami akan mengirim tautan reset ke email terdaftar anda. Link berlaku selama 24 jam; jika tidak digunakan, minta yang baru dari dukungan.

Kami dapat memperbarui syarat untuk mencerminkan perubahan undang-undang, metode pembayaran, atau fitur platform. Setiap perubahan diumumkan 30 hari sebelumnya. Bermain berkelanjutan setelah tanggal efektif berarti anda menerima syarat baru.